เรื่องราวต้นกำเนิดของ iPhone เครื่องแรกเผยให้เห็นว่าจ็อบส์แค่พยายามสร้างโทรศัพท์ที่เจ๋งจริงๆ
เนื่องจาก iPhone ของ Apple และสมาร์ทโฟนอื่นๆ มีกล้อง โปรเซสเซอร์ และหน้าจอสัมผัสที่มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ การเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ที่มีสต็อกจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าแม้แต่Steve Jobs ที่เลียนแบบ ไม่ได้ก็ไม่สามารถทำนายอนาคตได้
ตำนานยอดนิยมเกี่ยวกับจ็อบส์คือเขามักจะคิดก่อนโลกคอมพิวเตอร์และอิเล็กทรอนิกส์อีก 10 ปีเสมอ ภายใต้การนำของจ็อบส์ Apple ได้ผลิตชิ้นส่วนของเทคโนโลยีผู้บริโภคที่ปฏิวัติวงการและโดดเด่นที่สุดเท่าที่เคยมีมา: Apple IIc, Macintosh รุ่นดั้งเดิม, iMac G4, iPod, iPhone และ iPad
แต่เรื่องราวต้นกำเนิดของ iPhone เครื่องแรกเผยให้เห็นว่าจ็อบส์แม้จะเก่งมากอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ก็ไม่ใช่ผู้ทำนายทางเทคโนโลยีที่ทำนายอนาคตดิจิทัลของเรา เขาแค่พยายามทำโทรศัพท์ที่เจ๋งจริงๆ
Brian Merchant ผู้เขียนThe One Device: The Secret History of the iPhoneกล่าวว่าสำหรับนวัตกรรมที่เปลี่ยนเกมของ iPhone รุ่นดั้งเดิม ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอมัลติทัช กล้องคุณภาพสูง มาตรความเร่งในตัวและเซ็นเซอร์ไจโรสโคปิก— ของอุปกรณ์ที่เป็นโทรศัพท์มือถือก่อนอื่น
และศูนย์กลางของแนวคิดของโทรศัพท์มือถือในปี 2548 และ 2549 เมื่อ iPhone ถูกพัฒนาก็คือการที่ iPhone ถูกพัฒนาขึ้นมานั้นพอดีมือและในกระเป๋าเสื้อ “ถ้า iPhone ไม่สะดวกที่จะถือ นั่นคงไม่ใช่การเริ่มต้นสำหรับ Jobs” Merchant กล่าว
หากคุณดูคำปราศรัยของ Apple ในปี 2007 เมื่อ iPhone เปิดตัว สิ่งแรกที่จ็อบส์พูดเมื่อเขาเปิดตัวอุปกรณ์คือ “มันพอดีกับฝ่ามือของคุณอย่างสวยงาม” ขนาดของมันเหมาะสมอย่างยิ่งกับสิ่งที่จ็อบส์เชื่อว่าเป็นความสำเร็จอันยอดเยี่ยมของ iPhone ดั้งเดิม การโทรออก
“เราต้องการสร้างโทรศัพท์ขึ้นมาใหม่” จ็อบส์กล่าวในการปราศรัยปี 2550 “แอพนักฆ่าคืออะไร? แอพนักฆ่ากำลังโทรออก มันน่าทึ่งมากที่การโทรออกด้วยโทรศัพท์ส่วนใหญ่เป็นเรื่องยาก”
เมอร์แชนท์กล่าวว่าสัตว์เลี้ยงอันดับหนึ่งของจ็อบส์อ้างอิงจากนักพัฒนาที่ทำงานบนไอโฟนรุ่นดั้งเดิมว่าโทรศัพท์มือถือปกติของเขาจะวางสาย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจ๊อบส์ได้รับความสนใจจากหน้าจอสัมผัสที่ก้าวล้ำของ iPhone และแอพเพลง ภาพถ่าย และการส่งข้อความ SMS ครั้งแรกของ Apple แต่สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถขัดขวางการโทรได้ อันที่จริง iPhone เครื่องแรกที่จัดส่งโดยไม่มี App Store เนื่องจากจ็อบส์ไม่ไว้วางใจนักพัฒนาของบริษัทอื่นในการป้องกันสายหลุด
“ซึ่งตอนนี้บ้าไปแล้ว” Merchant กล่าว “เพราะว่า iPhone กลายเป็นที่รู้จักในฐานะโทรศัพท์เส็งเคร็ง โทรศัพท์เป็นสิ่งสุดท้ายที่ใครๆ ก็ใช้มัน”
iPhone ใช้เวลาสองปีครึ่งในการพัฒนาและไม่ใช่ผลิตผลของจ็อบส์ด้วยซ้ำ ในปี 2544 Apple ได้เปิดตัว iPod ซึ่งเป็นเครื่องเล่นเพลงดิจิตอลแบบพกพาที่ล้ำสมัยซึ่งขายได้นับล้านและนำ Apple เข้าสู่ตลาดอุปกรณ์ ผู้บริหารของ Apple กังวลว่า iPod จะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดเมื่อผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือค้นพบวิธีใส่เครื่องเล่น MP3 ลงในโทรศัพท์ของตน แต่ไม่ใช่ถ้า Apple เอาชนะพวกเขาให้ได้
ต้นแบบแรกของโทรศัพท์ Apple แสดงให้เห็นว่าจ็อบส์และทีมของเขาติดอยู่กับเทคโนโลยีที่มีอยู่อย่างไร Tony Fadell หนึ่งในนักออกแบบดั้งเดิมของ iPod และ iPhone สามเครื่องแรกกล่าว แนวคิดแรกคือ “iPod phone” อย่างแท้จริง
“มันเป็น iPod ที่มีโมดูลโทรศัพท์อยู่ข้างใน” Fadell กล่าวกับVenturebeat “มันดูเหมือน iPod แต่มีโทรศัพท์ และคุณจะเลือกหมายเลขผ่านอินเทอร์เฟซเดียวกันเป็นต้น แต่ถ้าคุณต้องการหมุนหมายเลข มันก็เหมือนกับการใช้แป้นหมุน มันดูด”
งานทิ้งการออกแบบและเริ่มต้นจากศูนย์ ในขณะนั้น มีทีมวิศวกรของ Apple ที่เคยเล่นกับอุปกรณ์ที่เรียกว่า Fingerworks iGesture Pad ซึ่งคิดค้นโดยชายที่มีอาการบาดเจ็บที่มือซึ่งไม่สามารถใช้เมาส์ทั่วไปได้ สมาชิกของทีมเคยทำงานกับ Newton ซึ่งเป็นความล้มเหลวของ PDA ที่น่าอับอายของ Apple แต่ก็ยังเชื่อว่าหน้าจอสัมผัสถือเป็นสัญญา
“มันเป็น ‘ท้องฟ้าสีฟ้า อนาคตของการประมวลผล’ มากกว่า” Merchant กล่าว “การวิจัยหน้าจอสัมผัสผ่านการทำซ้ำหลายครั้ง มันถูกผูกไว้สั้น ๆ กับแท็บเล็ต วางไว้ข้าง ๆ และนั่งอยู่ในความมืด จากนั้นสตีฟจ็อบส์ก็ปรากฏตัวและพูดว่าบางทีนี่อาจเป็นโทรศัพท์ จากการกลายพันธุ์นั้นคือสิ่งที่ iPhone ถือกำเนิดขึ้นใน Apple”
ด้วยเทคโนโลยีหน้าจอสัมผัส Merchant กล่าวว่านักออกแบบและวิศวกรหลายคนในทีมพัฒนา iPhone มองว่าเป็นโอกาสในการสร้างคอมพิวเตอร์พกพารูปแบบใหม่โดยสิ้นเชิง ซึ่ง iPhone จะกลายเป็นสำหรับผู้ใช้ที่ภักดีหลายล้านคน
“สตีฟ จ็อบส์ไม่ได้ทำ” เมอร์แชนท์กล่าว “เขาคิดว่ามันเจ๋ง แต่หลักฐานแสดงให้เห็นว่าสตีฟ จ็อบส์ต้องการใช้เทคโนโลยีของ Apple เพื่อสร้างโทรศัพท์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และโทรศัพท์ก็พอดีกับมือคุณ”
รุ่นต่อมาของ iPhone ติดอยู่กับการออกแบบขนาดเล็ก เพิ่มขนาดหน้าจอทีละน้อย แต่ไม่มีอะไรเกิน 4 นิ้ว ซัมซุงเป็นคนแรกที่เปิดตัวโทรศัพท์ขนาดใหญ่อย่างแท้จริงในปี 2554 Samsung Galaxy Note นำเสนอหน้าจอขนาดใหญ่ที่เกือบจะตลกขบขัน (ในขณะนั้น) ขนาด 5.3 นิ้วและเป็นที่นิยมเพียงลำพังในคำว่า “phablet” ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างโทรศัพท์กับแท็บเล็ต .
จ็อบส์เสียชีวิตด้วยโรคมะเร็งตับอ่อนในปีเดียวกันนั้น ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องหรือไม่ก็ตาม Apple ได้เปิดตัว iPhone 5 ในปี 2012 ด้วยหน้าจอขนาด 4 นิ้วที่ใหญ่ขึ้นอย่างเห็นได้ชัด phablet ที่แท้จริงตัวแรกของมันคือ iPhone 6 Plus แม้ว่าจะเป็นสัตว์ประหลาดขนาด 5.5 นิ้วที่เปิดตัวในปี 2014
พูดง่ายๆ ก็คือ การก้าวไปสู่ขนาดหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนนั้นสะท้อนให้เห็นถึงวิธีที่ผู้บริโภคใช้อุปกรณ์มือถือของตน จ็อบส์อาจนึกไม่ถึงในปี 2548 ว่าโทรศัพท์เคลื่อนที่ขนาดเล็กจะกลายเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับแอปนับพันที่เสนอการสตรีมเพลงและวิดีโอ วิดีโอแชทแบบเรียลไทม์ วิดีโอเกมที่น่าติดตาม และประสบการณ์เสมือนจริงและความเป็นจริงเสริม
“iPhone ถูกออกแบบมาให้เป็นโทรศัพท์ที่ลื่นสุดๆ ในความคิดของสตีฟ จ็อบส์” Merchant กล่าว “ทีมพัฒนาของเขาและความต้องการของฐานผู้ใช้ที่มองเห็นศักยภาพในแพลตฟอร์มใหม่ ซึ่งเปลี่ยน iPhone จาก ‘โทรศัพท์ที่ลื่นไหล’ ให้กลายเป็นปรากฏการณ์การกินโลกที่โดดเด่นทางวัฒนธรรมอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน”
